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福建省三明星友贸易有限公司

淘宝售后专员

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黄女士
近期活跃  IP属地:福建

薪资: ¥4000-5000元/月

福利:
  • 单休

要求: 中技/中专 | 1年 | 语言不限 | 20岁到30岁

地址: 泉州市-丰泽区(福建省泉州市丰泽区虹景商业城2单元512(中心站百汇后面))导航

人数: 招聘5人

电话: 企业未公开,请通过597直聘投递简历
和TA聊聊投个简历

公司简介

福建省三明星友贸易有限公司主营“咔路比”牌童鞋,2007年被国家质检总局授予“国家免检产品”称号,并荣膺2014年最受网上消费者喜欢十大童鞋品牌。咔路比鞋业有限公司是一家集产品研发设计、生产、销售为一体的儿童鞋服电商企业,公司拥有专业的鞋服设计人才、专业的市 场策划人员,一流的管理精英,优秀的电商销售团队。公司成熟的运作三年,已经建立了独到的竞争优势,淘宝儿童鞋服销售额排名靠前,是最具潜力电商公司,成为海西电商行业一颗冉冉升起的新星。2015年同样是咔路比迅速发展的阶段,目前在天猫、淘宝、京东、 唯品会、以及 拍拍微店、唯品会、阿里巴巴等多个网络平台搭建业务平台。我们欢迎雄心壮志的你们加入我们的团队,与我们共同成长,共同实现梦想。 
1、负责电子商务平台(商城/集市)售后服务工体,如:缺断货订单处理、售后退换货、退款等相关问题的处理;
2、负责物流跟踪,及时处理快递异常并反馈;
3、负责解决交易客户投诉及不满,及时处理退换货订单、中差评、投诉等工作,维护店铺及品牌的信誉和形象;
4、积极、及时处理好相关售后的衔接与解释工作,不与顾客发生冲突,不搪塞推脱,设身处地为顾客着想,并与其他部门进行及时协调,建立店铺良好的形象;
5、收集与反馈顾客的需求、问题、意见,并向公司反馈,以便调整和改善。
任职/资历要求:
1、熟悉基本的办公软件,偶尔要电话和顾客沟通;
2、熟悉淘宝购物流程,有电子商务售后工作经验我们会优先考虑你;
3、性格开朗活泼,细心,有责任心,有耐性,善于沟通,有亲和力;
4、普通话吐字清晰,有亲和力,打字速度盲打40个字/分钟以上,能掌握基本的电脑操作;
5、有服务意识,能虚心接受别人的意见建议!有团队合作精神!
6、能承受较强的工作压力,具有良好的职业道德和敬业精神;
7、具有一定数据分析能力。
上班时间:8小时制
面试地点:福建省泉州市丰泽区虹景商业城2单元512(中心站百汇后面)
晋升方向:
淘宝客服/客服主管/店长/电商运营经理

月薪3000-5000元,8小时制,月休4天,公司提供房补.
欢迎能吃苦耐劳的应届毕业生,试用期间有专人进行培训指导。
有意者请在站内投递简历,或直接电联。合则约见、非诚勿扰!

公司地图

福建省泉州市丰泽区虹景商业城2单元512(中心站百汇后面)

  • 地图
  • 街景
交通路线&生活信息
起点 终点

更新于:2018-07-18

星友贸易

福建省三明星友贸易有限公司

福建省三明星友贸易有限公司主营“咔路比”牌童鞋
  • 行业互联网
  • 性质民营、私营公司
  • 规模10~50人
  • 网址
手机版m.597.com
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