一、岗位职责：
1、负责客服团队的售前培训与能力培养，提高其服务水平，达成合作企业的线上客服销售目标；
2、负责客服团队日常考核及绩效管理；
3、制定并执行客服工作流程，标准管理，优化客服服务流程；
4、负责并协助处理在线咨询过程中所出现的各种问题；
5、对客服人员的日常工作有计划地进行再培训、跟踪指导及考核。

二、岗位要求：
1、限女生，1年以上工作经验，有责任心，有带团经验优先
2、打字速度快，掌握基础的办公软件（能盲打基本就没问题啦；

三、薪资待遇：
● 工作时间：8:30-17:30，周单休
● 薪资福利：底薪4000-8000；