薪资:
¥2500-5000元/月
福利:
要求:
学历不限 | 经验不限 | 语言不限 | 年龄不限
地址:
泉州市-丰泽区(福建省泉州市董埭路远东大厦4楼)导航
人数:
招聘5人
时间:
6天/周
公司简介
泉州蓓优商贸有限公司是一家专注于母婴用品开发生产和网上销售的电子商务公司。将具有国际生产品质和先进益智理念的婴幼儿用品带进更多的中国家庭,公司12年成立至今,以“服务创造惊喜,诚信打造未来”的人性化、年轻化、团队化经营和发展理念,突出品牌优势和完善服务体系,已被广大网购消费者高度认可。旗下多个品牌入驻天猫、京东等渠道。
蓓优商贸现代化企业管理体系的完善和高素质团队的建设,本着“以人为本”的管理理念,十分注重视人才为企业最可贵的资源;目前公司凝聚了一批专业的电子商务、品牌策划、市场营销等多个领域的电商精英团队,以实力和品质,致力成为具有一定影响力的母婴品牌电子商务企业。
公司全力发展电子商务,诚招:网店客服,平面设计师,淘宝美工,运营总监,淘宝推广,网店店长,电子商务经理。
公司控股工厂3000多平方米(晋江),办公及仓库面积一千多平方米,设有品牌运营中心、分销办公室、仓库、宿舍区,提供舒适宽敞的办公环境。
工作内容:
1、负责解决交易过程中,顾客投诉及不满,淘宝中差评跟进,售后跟踪,维护店铺信誉、评分;
2、负责物流查询及、售后退换货、拆包、快递异常等问题的处理;
3、评估售后问题件,争取用更少的成本解决好顾客的问题;
4、定期做好售后汇总并及时反馈销售过程中存在的问题点;
5、能对各种售后问题进行归纳,并分析原因,给出解决方案;
6、具有销售服务意识,良好的团队协作精神。
任职要求:
1、男女不限;
2、为人热情好客、耐心细致、有亲和力;
3、熟练使用电脑,熟练淘宝/天猫规则,打字速度快;
4、懂得如何控制脾气,知言善辩,能自我调节工作情绪;
5、有淘宝客服经验,有过电子商务或电话营销及其他客服经验者,优先考虑;
福利待遇:
1、试用期一个月,试用期间无抽成,一经录用,待遇从优;
2、公司办公区位于泉州市区,交通便利;
3、上班时间:9:00-12:00 13:30-18:00(7.5小时) 月休4天(均可调休);
4、工作满一年可享受带薪年假+年终奖金;
5、法定节假日均有放假;
6、中秋博饼、尾牙晚宴以及不定期员工户外活动+聚餐;
7、底薪+绩效提成+日常考核+满勤奖+其他补贴;
发展规划:
售前客服—售后客服—客服主管—客服经理
售前客服—售后客服—运营助理—运营专员/推广专员/分销专员—店长—运营经理
公司地址:福建省泉州市董埭路远东大厦4楼 乘车指引:市区可乘公交车到客运中心站南门站下车。(客运中心站南站对面巴洛克酒吧旁边走进入沉州路直行两百五十六米左转进入董埭路直行52米)。联系人:林先生 手机号码:18065335933,QQ号码: 355222000
更新于:2019-02-13
-
行业服装/纺织/皮革
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性质民营、私营公司
-
规模10~50人
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网址
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