登录

求职者登录 企业登录

| 注册

求职者注册 企业注册

首页>所有职位>客服及技术支持>淘宝售后客服

泉州市丰泽区尚客食品有限公司

- 客服部

淘宝售后客服

请用微信扫描分享

柯先生
近期活跃  IP属地:福建

薪资: ¥3700-5500元/月

福利:
  • 五险
  • 包住
  • 加班补助

要求: 高中 | 1年 | 语言不限 | 20岁到30岁(可接收应届生)

地址: 泉州市(泉州市丰泽区东海东海泰禾广场19栋8楼803(摩天轮旁泰禾中心))导航

人数: 招聘6人

时间: 6天/周

电话: 企业未公开,请通过597直聘投递简历
和TA聊聊投个简历

公司简介

泉州市丰泽区尚客食品有限公司总部位于中国东亚文化之都、海上丝绸之路的起点--泉州,于2012年成立,经过8年的迅速发展,公司规模由十几人发展到目前人数将近500人,现有8个仓库,每天发单量将近20万票,规模及诚信口碑在同行业内名列前茅,目前规模位居福建省食品电商第一,得到广大消费者的高度认可,是一家专注于电子商务品牌运营企业;
公司以“食”尚品质、质优价廉、顾客至上的企业宗旨,以”诚信为本、合作共赢“的经营理念,始终以客户为中心提供质优价廉的品牌思路。目前在天猫、淘宝、京东、苏宁、拼多多、唯品会等网络平台销售。主要销售自有品牌比比赞、欧贝拉、欧鲜生和代理品牌乐事、奥利奥、盼盼、达利园、卫龙、泓一、千业、统一、康师傅、海底捞、自嗨锅等。
公司执行”以人为本“的人力资源理念,重视员工的的能力开发及长远发展,因应员工的特长兴趣安排岗位,并由管理层给予培训指导,员工提供广阔的发展空间。并且以优厚的工资绩效提成作为公司薪酬准则。
【公司目前发展迅猛,团队力量快速扩张,期待热爱电商行业,拥有拼搏精神的你加盟,共创美好未来! 人才理念:能者上、庸者让!】

公司地址:泉州市丰泽区东海泰禾广场甲级写字楼办公(19号楼19层)
无经验也可!(前期会有培训再上岗)

岗位职责 :
1 .负责电子商务(天猫/淘宝)售后服务相关工作,对售后退换货,退款等相关问题的处理;
2 .负责物流的跟踪,及时处理快递异常并反馈,有问题做好登记;
3 .负责解决联系交易客户投诉及不满,及时处理退货订单,中差评,投诉等工作,维护好本店铺及品牌的信誉和形象;
4 .积极及时处理好相关售后的衔接与客户安抚工作,不与客服发生冲突,设身处地的为顾客着想,建
立店铺良好的形象;
5 .收集与反馈顾客的需求,问题,意见并反馈给公司,以便公司调整和改善;

任职资格:
1.打字速度快,熟练快捷键的操作及办公软件,最好是有经验的熟悉天猫淘宝各项规则;
2.性格活波开朗,有耐心脾气好,有责任心,头脑清晰,有较强的表达能力和理解沟通能力;

公司主要销售产品有盼盼、达利、回头客、泓一、友臣、欧贝拉等休闲食品及进口商品。店铺平均月销售额达1000万以上,年销售额破亿,长期居省内休闲食品类目销量前三;

福利待遇:
◆提供住宿(宿舍配备电热水器、空调等)、全勤奖、工龄工资、带薪年假、8小时工作制、每月生日会、丰富的团建活动等;

上班时间:
售后早班:9:00-12:00,13:00-18:00
售后晚班:14:30-16:00,17:00-23:30
单休(可调休)、加班补助、节假日排休;

晋升空间:
初级客服-中级客服-高级客服-小组组长-主管

薪资待遇:
4k左右具体面议

公司地图

泉州市丰泽区东海东海泰禾广场19栋8楼803(摩天轮旁泰禾中心)

  • 地图
  • 街景
交通路线&生活信息
起点 终点

更新于:2021-03-15

尚客食品

泉州市丰泽区尚客食品有限公司

“食”尚品质、真诚服务、顾客至上!
手机版m.597.com
微信公众号
求职者app下载
400-8108-597
电话
意见
反馈
App
下载
可以选择以下附件一并投递,投递不可撤回