薪资:
¥3000-6000元/月
福利:
要求:
初中 | 经验不限 | 语言不限 | 18岁到35岁(可接收应届生)
地址:
泉州市-丰泽区(福建省泉州市东海宝德工业园旁峰达轻纺C座5楼)导航
人数:
招聘5人
时间:
6天/周
公司简介
福建省西瑞电子商务有限公司(以下简称“西瑞”)成立于2008年,坐落于美丽的东亚文化之都—泉州。旗下经营西瑞旗舰店、西锐旗舰店、MOSO旗舰店等天猫B2C旗舰店,同时经营有京东西瑞旗舰店、云集、贝店、苏宁等外网平台,已经形成全网覆盖营销网络。
经过多年的发展,西瑞获得无数消费者的青睐,荣获多次奖项,2013年获评中国鞋类品牌电商20强和中国鞋业“十佳新锐品牌”,2014年获评“2013年度网购消费者喜爱的男鞋品牌”和“男鞋新势力品牌”荣誉,并晋升为中国鞋业“十佳男鞋品牌”荣誉,2016年,西瑞再次获得电商巨头阿里巴巴颁布的“阿里巴巴锐不可挡荣誉奖”……奖牌与奖杯会激励着西瑞团队更加努力,为消费者提供更优质的产品和服务。
职位描述:
1、负责处理退换货(不需要自己拆快递包裹)和物流快递查询及异常情况的跟进
2、评估售后问题件,争取用更少的成本解决好顾客的问题
3、定期做好售后汇总并及时反馈销售过程中存在的问题点
4、能对各种售后问题进行归纳,并分析原因,给出解决方案
上班时间:早上9:00-下午18:00
岗位要求:
1、熟悉千牛、阿里旺旺等聊天工具的应用,打字速度快,普通话流利
2、能够承受一定程度的压力,能够在逆境中做自我调节
3、态度好,做事细心认真
薪资福利:
1、8小时周休一天
2、员工享有国家法定节假日、医社保、带薪婚假、年假、丧假、产假等
3、满勤奖+绩效奖励+年终奖金
4、提供宿舍,标配热水器、空调,宿舍楼下有食堂
公司地图
福建省泉州市东海宝德工业园旁峰达轻纺C座5楼
更新于:2020-04-25
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