一、岗位要求：
1、能接受岗位调整
2、熟悉电脑的基本操作，熟练使用OFFICE等办公软件；
3、具有亲和力和良好的沟通技巧，普通话标准，谈吐礼貌；
4、具有优良的服务意识和敬业精神，工作积极主动；
5、具有责任感，能够独立完成工作，并能承受工作压力；
6、具有很强的团队合作精神。
7、能出差；
8、旅游管理或营销类专业优先；
二、岗位职责：
1、接受客户的咨询，了解客户的基本情况和要求；
2、根据游客的需求，制定符合的线路行程和标准，落实计划；
3、根据客户的需求，及时准确的为客户下预订单；
4、核对客户的信息资料，及时更新完善，保证客户信息的完整和准确性；
5、为旅客解决行程中出现的问题。
6、协助上级领导完成其它的事务。
7、享受国家法定节假日