岗位职责：
1、熟悉电子商务，淘宝卖家操作流程及规则；
2、负责天猫店铺在线接待客户咨询、传递各类活动信息，引导顾客购买；
3、为网上客户提供售前服务，接受顾客咨询、留言，并以良好的心态及专业贴心的服务提高转化率；
4、对订单进行及时有效的跟踪处理，及时有效的处理好顾客售后事宜。
任职要求：
1、女士优先，能熟练操作电脑，有淘宝客服经验者优先；
2、服务意识强，对工作有热情，善于沟通，有良好的团队合作意识；
3、服从上级安排，积极完成布置的任务。
4、良好的语言表达能力，思维敏捷，可以和顾客在线上和电话中良好沟通，勤快！
薪水待遇：只要你能胜任，接单能力强，绝对可以拿到高薪
工作时间:早班8.30-16.30 晚班15-23（我们不提倡加班，劳逸结合）
这是个团结有爱的大家庭，一经录用，都有平等的发展前景，平均工资5000左右，
每年会组织员工旅游，聚餐，烧烤，办公氛围轻松愉快。