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福建探拓科技有限公司

- 电商事业部

电商客服

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吴先生
近期活跃  IP属地:福建

薪资: ¥3500-6000元/月

福利:
  • 五险
  • 包住

要求: 高中 | 经验不限 | 语言不限 | 年龄不限(可接收应届生)

地址: 泉州市-丰泽区(福建省泉州市丰泽区丰顺路14号盈誉服装)导航

人数: 招聘2人

时间: 6天/周

电话: 企业未公开,请通过597直聘投递简历
和TA聊聊投个简历

公司简介

福建探拓科技有限公司(品牌:探拓户外TECTOP),专注于服装、鞋、包等全系列户外运动装,集设计、研发、生产、品牌运营、销售为一体的中国性价比知名户外运动服装品牌。
探拓户外现有员工1000余人,通过近几年的发展,已有500多家品牌专卖店,其销售网络遍及国内主要城市。探拓户外以强大的品牌实力大力支持中国户外运动发展,先后赞助多项户外运动协会项目(中国国际露营大会、泰山国际登山节等)、赛事(全国攀冰锦标赛、全国滑雪登山挑战赛等),与中国登山协会达成战略合作关系,2018年重磅签约吉尔吉斯斯坦奥委会,成为吉尔吉斯斯坦官方合作伙伴,赞助吉尔吉斯斯坦代表团2018年印尼雅加达亚运会、2021年东京奥运会、2022年北京东奥会。在一系列的赞助中,探拓户外在户外运动专业领域里得到了高度的肯定。
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上班时间:8:00-12:00 14:00-18:00 大小休
节日福利:员工生日会、妇女节、端午节、中秋节、圣诞节、六一儿童节、尾牙宴、开年红包等;
休假福利:年休假、婚假、丧假、产假、哺乳假、带薪假等;
文娱福利:阳光团队户外团建活动;
社会保险福利:基本养老保险、基本医疗保险、失业保险、工伤保险和生育保险;
企业补充性福利:雇主责任险、公司宿舍,如因公司原因无法安排住宿可按标准申请补贴。
工作内容:
1、负责利用电商在线聊天工具,在线接待顾客的购物咨询,进行线上交流,了解客户需求,并促成订单;
2、熟悉公司各类产品,对售前购买提供产品专业咨询,提高订单转化率;
3、熟悉各平台的购物流程及各种操作规则,维护店铺信誉,能有效的与客户沟通,维护店铺各项评分指标;
4、负责客户常见问题的归纳、整理,维护老客户;
5、做好问题件追踪和倒班交接工作,遇到不能解决的问题时,按流程提交相关人员或主管处理,并跟踪进展直至解决;
6、快速学习并掌握公司的各项业务和技能培训,完成上级安排的其它工作。


职位要求:
1、高中以上学历,有良好的沟通能力。
2、打字速度50字/分钟以上、工作效率高。
3、熟悉淘宝交易流程,有使用过电商销售erp系统、有淘宝客服工作经验者优先录用。
如有意向,请先加微信17750529597联系,备注应聘岗位,谢谢!


公司地图

福建省泉州市丰泽区丰顺路14号盈誉服装

  • 地图
  • 街景
交通路线&生活信息
起点 终点

更新于:2021-03-03

探拓户外

福建探拓科技有限公司

户外服装、鞋帽科技领域内的技术研发
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