一、核心岗位职责
1. 战略规划与目标管理
- 制定并执行店铺年度/月度销售计划，监控销售数据及目标达成情况，及时调整运营策略
- 参与产品线规划，包括新品选款、上下架管理及库存监控，规避滞销与断货风险。

2. 店铺运营与优化
- 负责店铺后台操作，包括产品上下架、标题优化、详情页设计及活动页面更新，提升转化率。
- 优化商品搜索排名，通过关键词调整、关联销售等方式提高曝光率。

3. 营销活动策划与执行
- 策划并申报官方活动（如618、双11、双12等），争取平台资源位，协调内外部资源落地活动方案。
- 熟练运用数据推广工具

4. 平台资源对接与商务管理
- 获取活动资源及政策支持，处理对账、退换货等商务事宜。
- 熟悉线上线下联动规则，推动跨渠道资源整合。

5. 数据分析与竞品监控
- 每日监控流量、点击率、转化率等核心数据，生成分析报告并提出优化方案。
- 定期分析竞品动态，包括产品策略、营销活动及市场趋势，调整运营方向。

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二、任职要求
1. 经验与技能
- **3年以上平台运营经验**，熟悉自营/pop店铺操作流程，有成功案例者优先。
- **熟悉活动提报流程及资源位规则。
- **行业类目经验**：部分岗位要求特定类目经验（如食品、百货、鞋服等），需具备类目用户需求洞察力。

2. 能力要求
- **数据分析能力**：熟练使用excel等工具，能通过数据驱动决策。
- **沟通协调能力**：跨部门协作（设计、客服、仓储）及外部资源对接能力。
- **抗压能力**：适应高强度工作节奏，应对大促期间突发问题。

**三、加分项**
- **第三方服务商合作经验**：能通过代运营、客服外包等服务提升效率。
- **行业认证**：如京东认证运营师、数据分析师等资质。
- **跨平台经验**：同时具备天猫、拼多多等平台运营能力。

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四、发展趋势
近期调整组织架构，部分品牌职能并入市场营销部，强调运营效率提升与资源整合。资深运营需关注：
1. **平台生态变化**：如“商家需求撮合平台”的推出，要求运营人员更高效对接服务商资源。
2. **内容营销能力**：短视频、直播等新形式比重增加，需具备内容策划能力