一、岗位职责
1、利用千牛软件回答客户咨询，引导下单；
2、负责退换货、快递异常等售后问题的处理，及时有效地处理顾客投诉等纠纷问题；
3、熟练运用公司产品，解答客户提问并落实问题；
4、普通话吐字清晰，电脑打字快，有责任心，打酱油勿扰。

二、工作时间与岗位要求
年龄19-30岁。早班：8：00-16：30，晚班：16:00-24:00，月休4天，接受早晚班(一周或者二周轮流换班)，节假日轮流放假。

三、薪酬待遇
试用期一个月4000，转正底薪4000+满勤+提成，月薪4000+。

四、公司介绍
团队氛围好，同事好相处，晋升空间大，诚招工作小伙伴。

五、工作地址
福建省泉州市丰泽区江滨北路日帆轻工大厦（水岸假日旁）